群組,會是微信的下一個引爆功能嗎?
微信已經做得很完美了,想鏈接一切可以鏈接的,但是感覺在個人與群體之間的鏈接做得還不足,缺乏個人與社會中有關聯的群體的互動,如果加入一個群組功能,就可以很好的解決這個問題了。
一、群組功能分析
微信已經做得很完美了,想鏈接一切可以鏈接的,但是感覺在個人與群體之間的鏈接做得還不足,缺乏個人與社會中有關聯的群體的互動,如果加入一個群組功能,就可以很好的解決這個問題了。群組的需求量很大,只要交互設計的好,管理的好,充分利用和發揮群組中的利益關系,加上微信龐大的用戶量,相信這個功能做出來就會有指數倍的增長和保持高度的活躍。
群組功能點(群組與群聊的區別)
1、群組模糊搜索(比如:籃球,深圳,科技等等關鍵詞)
原因:高效的搜索到你想關注的話題的群組和找到和你有共同關聯的群體(沒加入的也可以搜索到)
2、群聊的群體是熟人,群組的群體是陌生人
群聊依然保持熟人社交,群組的群體是陌生人社交,可以通過像附近的人那樣搜索附近的群組
3、群聊功能保持不變,優先級比群組高
點擊微信群組可以展開群組的界面,群聊的優先級高于群組。群組只顯示在2級聊天頁面。
4、群聊不限制,門檻低VS群組做限制,門檻高
群聊可以隨意創建,可以隨意拉人進群聊且不需要本人同意,但是群組創建很嚴格,需用戶活躍天數在365天以上才可以創建群組和加入群組,活躍天數越多可以創建越多的群組,而且創建需要寫出創建的目的,未來群管理及規劃等,還得得到別人的響應,大于50人響應,審批后才可以創建成功,且拉人進群組需要本人同意。(數量舉了例子,不固定)
5、群聊不具定位功能,群組有定位功能
群組可以通過定位,有2種方式:
指定某個場景,比如以香蜜湖為中心的固定定位
以群主為中心的移動定位判定)來搜索群組讓別人申請加入
6、群組屏蔽功能
因為群組主要是陌生人社交,所以通過簡單的交互可以屏蔽消息:長按群組里某人的消息2.5秒,可以屏蔽此人在此群的消息,屏蔽后群成員里的頭像置灰,表示已屏蔽,對此頭像長按2.5秒可以撤銷屏蔽功能,也可對群成員里的頭像長按2.5秒置灰即可屏蔽消息。
7、群組有群組相冊功能
群主可以給一些管理員權限,可以上傳活動相冊等
8、群組合并功能
群組的群主有權限合并想合并的群組,比如XX學校高3一班的群主,想合并XX學校高3二班的群組,選擇后點擊提交,提交后會通知XX學校高3二班的群主,等待通過。可選擇:
合并成新群并保留原有群組
合并成新群不保留原有群組
此功能主要是針對一些群,比如:
XX大學XX級新生1群,還有2群…..10群
其實里面很多重復的人,合并后比如10個群,總共1000人,去重后可能就400人,發消息發在一個合并后的大群里也方便,就不用10個群每個群發一次消息。此案例就可以選擇:合并成新群不保留原有群組。
但是比如:
XX學校高3一班和XX學校高3二班,要搞聯誼出去玩,就可以合并成一個新群組
這個就適合選擇:合并成新群并保留原有群組。
合并的新群主從原群組里的群主里挑選,沒有當選為新群主的自動變成管理員。在最右原型里,合并后群成員依然區分,可對原群成員進行備注,備注開關打開后在合并后的聊天框里顯示原群組名稱(比如1班,2班),對來源一目了然,也可關閉隱藏。
二、群組需求分析
生活中每一個話題,都可以分裂成很多小話題,每個小話題都可以建立一個群組,有著共同的利益關系和關聯的群體,群組就有大量的市場。
首先拿我自己來說吧,作為剛畢業的大學生就業群體,剛回國后:
面臨的就是找工作,因為回國后信息不多,費了好多勁才向國內一些朋友要了一些訂閱號,招聘群,所以微信里并不能很方便很容易的讓我加入到找工作的圈子里,獲取更多招聘信息
后來報考了公務員,也是臨時報的,但是從來沒接觸過,什么信息也不了解,并沒有什么圈子來討論討論
上班后,天天都是2點一線的生活,可能幾年沒在深圳生活,以前同學都工作了比較忙,很難加入一些活動群組里去參加一些活動認識新朋友
空閑時間下了個好玩的手游,也是自己在玩,并沒有什么群組可以探討探討,約著一起玩
1、我的日常生活-感覺隨便寫一點,每一點都是一個話題,每個話題都可以建一個群組
2、其他-不同階段不同類型人的話題都可以像細胞分裂一樣指數倍增長
三、群組利益驅動
群組功能上線后可持續活躍嗎?
微信的核心功能是即時聊天功能,我覺得微信的有些功能也做的非常好,比如:朋友圈,推動了電商的發展。錢包,方便了人們的支付。紅包,方便了人們的轉賬等等。這些功能上線后方便了人們的生活,有些功能慢慢成為了人們的習慣,有些功能甚至成為了某些人的飯碗。所以微信群組功能如果上線后,可保持持續活躍嗎?
1、方便人們生活
比如我今天想去寶安出入境辦理一個業務,就可以搜寶安某某出入境群組,群主應該是此機構的工作人員,大家可以進去咨詢,工作人員可以給到資訊。比如一些問題的回答,給到一些官網鏈接等等。群眾也可以在里面討論,也可以給到反饋。不過語言不能太激烈,有投訴機制,被太多人投訴多次會被禁止使用群組功能。
2、廣闊的市場需求
比如我想報名某某鋼琴班,或者某某英語培訓機構,在微信群組里搜索一下,會出來很多群組可以進去了解了解,這些群組的群主可以發布很多實地的照片,證件等等。弄個微信群組坐等生意,群眾也可以獲得更多的資訊。
3、促進關系鏈社交
微信現在主要是熟人社交,但是畢竟圈子有限,如果可以因為一些話題,一些關系,聚集到一些志同道合的陌生人朋友,慢慢變成熟人,這才是群組的最終魅力所在。
4、更多的資訊
你想了解任何事情,都可以搜索到對應的群組,就可以獲得更多的信息資訊。
5、更多的雙贏
群組功能上線后,肯定有一批人會開始養群組,就好像微博養號一樣??梢园讶航M作為一些工具,比如每天推送一些美食,電影推薦等等,獲得更多的群組粉絲。
6、更多的玩法
我個人的腦洞畢竟有限,但是相信這個功能出來后會有更多的玩法,只要交互做得好,引導得好,管理的好。
五、可預見的問題和應對措施
基于微信龐大的用戶流量,又有如此大的需求,為什么微信并沒有群組這一功能呢?
群聊功能其實滿足不了這么大的需求量,微信現在還沒有推出這么一個模塊來給用戶更好的體驗,我覺得有以下原因:
1. 微信的社交模式——從陌生人社交—-熟人社交(暫時)
陌生人社交——從早期的-查看附近的人、搖一搖、漂流瓶,迅速積累了巨大的用戶基數,我覺得當時最具有引爆的就是附近的人,通過這個功能的謠言-可以約炮而使微信被大家所認識并慢慢了解這個社交軟件,但這幾個功能并沒有擴大多少陌生人圈子
熟人社交——朋友圈,積累了大量的用戶后,微信通過他的一大特點“克制”,把功能做的既簡單又實用迅速占據了市場
我認為微信的下一步社交模式——從熟人社交—-關系鏈社交(未來)
微信的第一步陌生人社交,并沒有擴大陌生人社交的圈子
熟人社交已經非常成熟
關系鏈社交可以迅速引爆陌生人社交圈子,而其中的載體就是群組功能,群組功能可以已話題為關聯點,已生活為背景,不論年齡階段,不論人種,只要有話題,就會有群組,只要有群組,就會有商機,通過利益驅動這個群組功能保持高度活躍和快速發展。(比如我之前找工作的時候,如果有招聘群組,肯定會有人在里面發招聘消息等等)
2. 群組的弊端
(1)控制不好容易泛濫,群組多但是很多并沒有用
比如拿Whats app來說,隨便一個用戶就可以隨便拉別人進群組,被拉的人不需要同意(我感覺是強盜行為),而且每個群組只要知道了這個群組的鏈接,誰都可以點這個鏈接進群組,不需要群主同意(這也是強盜條框)。導致了群組的泛濫,廣告的泛濫,黃色的泛濫。因為幾乎沒有門檻的群組功能,導致很多群最后就都散了,或者屏蔽了,或者最后沒人說話了,或者被廣告煩死了等等。
(2)群組大多都是陌生人
這就會導致很多電信詐騙從這里下手,已微信為入口。群組之間人與人缺乏信任,比如招聘群組里的信息有假等等。
(3)管理難度大
微信以“克制”為重,朋友圈簡約而實用,不像微博里到處都是廣告入口等比較雜亂,微信也有著良好的口碑,如果要開始做以陌生人為載體的群組,很難說群組會不會砸了微信良好的口碑,所以管理難度非常大?,F在有一款APP叫:我是海歸。這個需要發海外畢業證進行認證后,才可以很好的使用它的功能,里面的群組就做得還不錯,可能認證過,而且大家整體的素質還行,所以不至于因為群組這個功能導致APP“背鍋”。所以可以通過認證身份證的方法來,如果此身份證號所對應的微信號被群組里的用戶多次投訴,可以禁止此用戶的群組功能。
3. 可預見的改變
以后朋友圈經常會是這個樣子:
4. 應對措施
每一個功能的上線都有一個生命周期,針對不同階段要有不同的應對措施,比如起步階段,可以通過一些優惠措施,讓一些政府部門優先做起帶頭作用,開通微信群組方便市民咨詢服務。在成熟階段加強迭代管理,特別是對監管,投訴機制,屏蔽,禁止使用等交互功能的改進和加強。在衰退階段分析原因,做出相應調整。
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